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Backtrack
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FAQ
Bekannte Fehler
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Diese Liste zeigt alle gemeldeten und bekannten Fehler in Backtrack 2002 auf. Hier können Sie sehen ob
ein Problem bereits gemeldet wurde, wie se umgangen werden kann und wann eine Korrektur vorliegt.
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Modul & Version
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Fehler
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Umgehung
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Korrigiert in Version
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GeoCoord 2.0
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Bei der Kurzform der UTM Koordinaten-Netzbeschriftung fehlt eine Stelle.
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2.2
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GPSComm alle
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When pressing Power-Off nach dem Hochladen eines Uploadsets wird das GPS nicht abgeschaltet.
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Wiederholen oder von Hand ausschalten.
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???
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BT alle
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Backtrack bekommt Probleme, wenn ein gezeichneter Track gelöscht oder verändert wurde
bevor die Karte initialisiert worden ist.
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Beim Öffnen einer neuen DB die dargestellte Karte zuerst initialisieren.
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???
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GPSComm alle
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Probleme mit dem Datenaustausch zwischen GPS und Backtrack wenn eine
USB Schnittstelle mit Converter verwendet wird.
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Ein generelles Problem
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???
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BT alle
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Beim Löschen der Karte wird die Profilansicht nicht vollständig gelöscht
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???
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BT alle
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Wenn Standard Koordinatensystem gewechselt wurde, hat das bei
der Eingabe eines neuen Wegpunktes nicht sofort einen Einfluss.
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Muss von Hand geändert werden.
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???
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BT alle
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Wird in einem Track, der gleichzeitig gezeichnet ist einige Punkte gelöscht
und der Mauszeiger über die Stelle im Track geführt, die gelöscht wurde,
so kann es zum Absturz kommen
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???
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BT alle
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Beim Wechseln der Auflösung werden einige Dialoggrössen falsch gesetzt
und beschneiden dann die Darstellung
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Lösche die Registry Eintrag Softtoys\Backtrack\GeneralProperty\Position.
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???
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BT 2.2
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Beim Erstellen eines neuen Uploadsets erscheinen die Waypoint nur beim ersten Mal zur Auswahl.
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Backtrack muss nach jedem neuen Uploadset neu gestartet werden
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nächste
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BT 2.2
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Wenn zu einem bestehenden Uploadset eine zweite Route hinzugefügt wird so verschwindet
die ganze DB sobald der SAVE Knopf betätigt wurde.
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Backtrack muss dann neu gestartet werden
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nächste
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GPSComm < 2.1
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Die Kommunikation mit dem Garmin GPS Map 76 geht nicht richtig.
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Fehler der auch bei anderen (neueren) Garmin GPS Geräten auftreten kann.
Der Fehler ist im GPSComm.dll Version 2.2 behoben.
Laden Sie einfach die neue Version
runter und kopieren Sie diese an die Stelle des alten DLL's.
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2.2
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Bug
Bug - das englische Wort für Käfer bezeichnet einen Fehler in der Software. Leider
ist die Softwareentwicklung ein komplexer Vorgang und es kann davon ausgegangen werden, dass es (heute und
in nächster Zukunft) kaum fehlerfreie Software gibt.
Grundsätzlich gibt es verschiedene Arten von Fehlern:
- Benutzer Fehler, sind Probleme die durch unsachgemässe Bedienung entstehen, hier kann es durchaus aber sein dass eine
bessere Bedienerhilfe oder Benutzerführung das Problem vermeiden könnte.
- Applikatorische Fehler, hier macht das Programm eitwas nicht so wie man das eigentlich erwarten würde,
zum Beispiel wird eine Berechnung falsch ausgeführt.
- Technische Fehler die sich oft durch eine schwerwiegende Störung bemerkbar machen, wie etwa eine Funktion
die nicht ausgeführt werden kann, oder gar ein Absturz der Software.
Ein Fehler gefunden ?
Was nun ?
- Hat man alles richtig gemacht? Eventuell mit der Bediener Hilfe vergleichen.
- Arbeitet man mit der neusten Version ? Falls nicht, tritt der Fehler auch in der neusten Version auf ?
- Ist der Fehler unter umständen bereits bekannt, gibt es eine Möglichkeit den Fehler zu umgehen ? Das
kann in der aktuellen Bugliste überprüft werden.
- Ist das Problem noch nicht bekannt, Fehler beschreiben und an uns senden.
Fehler melden
Dazu brauchen wir verschiedene Informationen: Alle Angaben zum verwendeten
Betriebssystem (z.B. Windows 2000, SP 4, Deutsch) sowie die Versionsnummern
aller beteiligten Komponenten. Ebenso brauchen wir eine möglichst genaue
Beschreibung mit dieser der Fehler simuliert werden kann. Eine Meldung wie Funktion xyz funktioniert nicht ist
kaum brauchbar, besser wäre Funktion xyz akzeptiert den Eingabewert nicht wenn dieser mit einem Umlaut
anfängt und bleibt hängen.
Korrekturen
Wie schnell kommt man zu Korrekturen ? Nun, es kommt drauf an. Fehler die auf die eine oder andere Weise
umgangen werden können oder nur in seltenen Fällen auftreten können haben niedirgere Priorität.
Ein weiterer Punkt ist, wie lange dauert es bis ein Fehler nachvollzogen und damit lokalisiert und korrigiert werden
kann. Fehler können erst dann korrigiert werden wenn diese auf unseren Rechnern simuliert werden können.
Grundsätzlich wollen wir auch nicht zuviele Patches herausgeben, einerseits weil der Aufwand für einen solchen
Release einige Tage in Anspruch nehmen kann, andererseits weil der Support daduch ebenfalls nicht einfacher wird.
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